從事淘寶客服接待銷售，現(xiàn)有成熟店鋪有穩(wěn)定客源流量支持，現(xiàn)有成熟客服1.2-1.5W/月左右；
崗位職責：
- 負責淘寶客服系統(tǒng)的接待和咨詢工作；
- 理解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，確?？蛻舻臐M意度；
- 解答各類問題，包括商品咨詢、退換貨、物流查詢等；
- 處理客戶退換貨等事項；
- 維護客戶關(guān)系，確?？蛻舻臐M意度；
- 記錄和整理客戶反饋，并跟進處理；

任職要求：
吃苦耐勞