【崗位職責(zé)】
1.為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答客戶在產(chǎn)品使用、技術(shù)應(yīng)用等方面的疑問(wèn)，幫助客戶更好地了解和使用公司產(chǎn)品。
2.精心維護(hù)客戶關(guān)系，與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密配合，爭(zhēng)取訂單方案，為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供有力支持。
3.全力推動(dòng)項(xiàng)目在客戶端的落地以及認(rèn)證測(cè)試工作，并實(shí)時(shí)同步跟進(jìn)測(cè)試的各項(xiàng)情況，及時(shí)反饋和解決測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.收集市場(chǎng)和客戶的反饋信息，包括產(chǎn)品需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，并及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門(mén)，為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略制定提供參考。
5.參與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如技術(shù)研討會(huì)、展會(huì)等，向潛在客戶介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。
6.完成公司安排的其他工作任務(wù)。
【任職要求】
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有3年以上PCB、CCL的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉PCB、CCL的生產(chǎn)流程、技術(shù)特點(diǎn)及應(yīng)用場(chǎng)景；如有PCB/CCL公司技服客服、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.具備良好的技術(shù)理解能力和溝通表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳遞產(chǎn)品的技術(shù)信息；3.擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能及時(shí)處理客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；
4.適應(yīng)出差，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；具備一定的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能敏銳捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求；