崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)客戶咨詢內(nèi)容解答客戶在購物中遇到的問題。
2. 引導(dǎo)客戶購物，確?？蛻粲杏淇斓馁徫矬w驗(yàn)。
3. 處理客戶購買后的簡單售后問題。
4. 收集已購客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行客戶維護(hù)以促進(jìn)復(fù)購。

任職要求：
1. 學(xué)歷要求大專以上，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求。
2. 打字速度快，回復(fù)及時。
3. 具備耐心，有服務(wù)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，積極向上。