單休
五險一金
定期體檢
全職 | 高中 | 經(jīng)驗1-3年
招2人(截止日期:2026-05-31)
東臺市 / 五烈鎮(zhèn)(東臺市五烈鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)騰飛中路9號)
投遞簡歷崗位職責:
1. 通過在線渠道(如聊天軟件、郵件等)解答客戶咨詢,處理售前、售中及售后問題;
2. 及時跟進客戶訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)解決物流、退換貨等問題;
3. 維護客戶關系,收集并反饋客戶意見,提升服務質(zhì)量;
4. 協(xié)助處理客戶投訴,確保問題有效解決;
5. 完成上級安排的其他相關工作。
任職要求:
1. 高中及以上學歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熟練使用電腦及辦公軟件,打字速度較快;
3. 具備良好的溝通能力和服務意識,耐心細致;
4. 能適應輪班或在線值班安排;
5. 有線上銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
1. 通過在線渠道(如聊天軟件、郵件等)解答客戶咨詢,處理售前、售中及售后問題;
2. 及時跟進客戶訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)解決物流、退換貨等問題;
3. 維護客戶關系,收集并反饋客戶意見,提升服務質(zhì)量;
4. 協(xié)助處理客戶投訴,確保問題有效解決;
5. 完成上級安排的其他相關工作。
任職要求:
1. 高中及以上學歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熟練使用電腦及辦公軟件,打字速度較快;
3. 具備良好的溝通能力和服務意識,耐心細致;
4. 能適應輪班或在線值班安排;
5. 有線上銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
招聘信息僅供參考,以企業(yè)實際招聘為準;
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>
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