崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日?？蛻糇稍兣c解答，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。
2. 處理訂單問題，包括發(fā)貨、退換貨等，確?？蛻魸M意度。
3. 收集并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度。

任職要求：
1. 熟悉淘寶平臺(tái)操作流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶問題。
3. 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作技能。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。
5. 包吃，坐六休一。