崗位職責：
1. 負責淘寶天貓等電商平臺后臺日常維護；
2. 維護客戶關(guān)系，跟進訂單，處理客戶咨詢與售后問題；
3. 針對穩(wěn)定的工業(yè)產(chǎn)品客戶群體進行持續(xù)跟單服務；
4. 完成其他與客服相關(guān)的工作任務。

任職要求：
1. 有長期從事淘寶天貓客服工作的意愿，適應室內(nèi)工作環(huán)境；
2. 有淘寶天貓或其他電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 具備狼性銷售精神；
4. 熟練使用計算機及WPS辦公軟件，打字速度60字/分鐘以上；
5. 工作細致認真，有耐心，具備較強的溝通能力；
6. 能接受白班（8:30-18:30，中午休息1小時）或晚班（13:30-23:00，下午休息1小時）的工作時間安排。