崗位職責：
1. 負責前廳接待和服務工作。
2. 熟悉并遵守公司的規(guī)章制度和工作要求，具備豐富的經(jīng)驗，能夠處理各類問題，展現(xiàn)出強大的應變能力。
3. 善于與客戶互動，積極開拓市場，聯(lián)絡協(xié)議單位，以提高客房出租率。
4. 工作勤勉，遵章守紀，以身作則。
5. 指導和檢查前臺崗位工作，受理客人投訴等。

任職要求：
1. 專業(yè)工齡1年以上。
2. 略懂英語。
3. 具備良好的客戶服務意識和溝通能力。
4. 具有較強的應變能力和解決問題的能力。
5. 工作勤奮，遵守紀律，能夠起到表率作用。